Hesap silme
Hesabını silmek.
Hesabını istediğin zaman uygulamanın içinden silebilirsin. Uygulamaya ulaşamıyorsan bize yazman yeterli.
Uygulamadan, üç adımda
- 1
Alt menüden Profil’e dokun, sağdaki Ayarlar’ı aç.
- 2
En alttaki Hesap bölümünde Hesabımı sil’e dokun.
- 3
Onaylamak için SİL yaz ve Kalıcı olarak sil’e dokun.
Uygulama, onaylamadan önce ne olacağını söyler: gönderilerin, yorumların, cevapların, mesajların ve tepkilerin silinir; başkasının yanıt verdiği yorumlarının yerinde boş bir iz kalır. Bu geri alınamaz.
Uygulamaya ulaşamıyorsan
Telefonunu değiştirdiysen ya da uygulamayı sildiysen, hesabını açarken kullandığın e-posta adresinden [email protected] adresine “Hesap silme” konulu bir e-posta gönder. Apple ya da Google ile giriş yaptıysan hangisiyle girdiğini de yaz. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız.
Silme başvurusu yazNe silinir, ne kadar kalır
Aşağıdaki tablo KVKK aydınlatma metninin “6. Verileri ne kadar süre saklıyoruz” bölümüyle aynıdır.
- Hesap ve paylaşımlar
- Hesabınız açık olduğu sürece. Bir gönderiyi, yorumu veya sohbeti sildiğinizde yayından hemen kalkar
- Hesap silme
- Talebinizden sonra hesabınız ve paylaşımlarınız en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir
- Uçucu gönderiler
- 24 saat sonra yayından kalkar ve en geç 30 gün içinde silinir
- Erişim kayıtları (IP, zaman)
- Mevzuatta öngörülen süre boyunca (2 yıl)
- Şikâyet ve moderasyon kayıtları
- Kararın ardından 1 yıl; kalıcı olarak kapatılan hesaplarda yeniden kayıt engeli için gerekli asgari bilgi 2 yıl
- Hukuki uyuşmazlık konusu veriler
- Uyuşmazlık sonuçlanana ve zamanaşımı süreleri dolana kadar